Informacje prawne i dane operatora serwisu

Ostatnia aktualizacja: 16 października 2026 r.

Niniejsza strona zawiera pełne informacje prawne o serwisie BuzzRealmel.com — internetowej aplikacji do planowania, ewidencjonowania i analizy finansów osobistych. Wyjaśniamy tu, kto prowadzi serwis, jakie dane podmiotu są jawne, na jakich zasadach można korzystać z aplikacji i z treści publikowanych na blogu, jakie prawa przysługują użytkownikom i gdzie szukać pomocy w razie sporu. Dokument uzupełnia regulamin serwisu, politykę prywatności i politykę cookies; jego treść należy czytać łącznie z tymi dokumentami.

1. Operator serwisu i jego rola

1.1. Podmiot prowadzący serwis

Serwis BuzzRealmel.com prowadzi, utrzymuje i rozwija **Seprum sp. z o.o.** — spółka z ograniczoną odpowiedzialnością utworzona zgodnie z prawem polskim, zwana dalej Operatorem. Operator odpowiada za udostępnianie aplikacji, za tworzenie i publikowanie treści, w tym artykułów blogowych o finansach osobistych, za obsługę zgłoszeń, reklamacji i wniosków użytkowników oraz za przetwarzanie danych osobowych w zakresie opisanym w Polityce Prywatności.

1.2. Rola Operatora w obrocie prawnym

Operator występuje wobec użytkownika w dwóch rolach jednocześnie. Po pierwsze, jest usługodawcą w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ponieważ świadczy usługę drogą elektroniczną, dostępną bez jednoczesnej obecności stron. Po drugie, jest administratorem danych osobowych w rozumieniu RODO, ponieważ samodzielnie określa cele i sposoby przetwarzania danych potrzebnych do działania konta oraz do rozliczenia płatności. Role te są rozdzielone w ten sposób, że o zakresie przetwarzania danych decyduje Polityka Prywatności, a o zasadach korzystania z aplikacji — regulamin oraz niniejsza strona.

1.3. Czym Operator nie jest

Operator nie jest bankiem, instytucją płatniczą, firmą inwestycyjną ani licencjonowanym doradcą finansowym. Nie przyjmuje depozytów, nie wykonuje przelewów, nie udziela pożyczek i nie zawiera w imieniu użytkownika transakcji na rachunku. Narzędzia dostępne w serwisie służą wyłącznie do porządkowania informacji, które użytkownik sam wprowadza lub importuje.

2. Forma prawna, dane rejestrowe, identyfikatory i status regulacyjny

2.1. Forma prawna i rejestracja

Operator działa w formie spółki kapitałowej — spółki z ograniczoną odpowiedzialnością, utworzonej i zarejestrowanej w Polsce. Firma: **Seprum sp. z o.o.** Numer wpisu w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego: **KRS 0001159379**. Numer identyfikacji podatkowej: **NIP 5833532031**. Dokumentacja rejestrowa spółki przechowywana jest w sądzie rejestrowym właściwym dla siedziby spółki, czyli w sądzie rejonowym obejmującym swoją właściwością siedzibę Operatora. Wysokość kapitału zakładowego jest ujawniona w rejestrze przedsiębiorców i można ją potwierdzić w oficjalnej wyszukiwarce Krajowego Rejestru Sądowego oraz w danych rejestrowych publikowanych przez Główny Urząd Statystyczny.

2.2. Obowiązki informacyjne spełniane na tej stronie

Art. 206 par. 1 Kodeksu spółek handlowych wymaga, aby pisma i zamówienia handlowe składane przez spółkę, w formie papierowej i elektronicznej, a także informacje zamieszczane na stronach internetowych spółki zawierały: firmę spółki oraz jej siedzibę i adres, oznaczenie sądu rejestrowego i numer wpisu do rejestru, numer identyfikacji podatkowej, wysokość kapitału zakładowego, a w razie przynależności do grupy spółek — również jej oznaczenie. Art. 5 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną nakazuje z kolei podanie oznaczenia usługodawcy oraz adresu elektronicznego w sposób wyraźny, jednoznaczny i bezpośrednio dostępny. Oba te wymogi są realizowane na tej stronie oraz w dokumentach handlowych Operatora.

2.3. Licencje i osoby odpowiedzialne

Działalność Operatora nie wymaga zezwolenia Komisji Nadzoru Finansowego ani wpisu do rejestru instytucji płatniczych, dostawców usług finansowania społecznościowego lub firm inwestycyjnych, ponieważ serwis nie świadczy usług finansowych w rozumieniu ustawy o usługach płatniczych ani ustawy o obrocie instrumentami finansowymi. Treści publikowane na blogu mają charakter informacyjny i edukacyjny; nie stanowią rekomendacji inwestycyjnej, informacji rekomendującej ani usługi doradztwa inwestycyjnego. Za treść redakcyjną i merytoryczną wpisów odpowiada Operator jako wydawca; za obsługę zgłoszeń dotyczących danych osobowych odpowiada wyznaczona osoba kontaktowa, dostępna pod adresem [email protected].

3. Siedziba i dane kontaktowe

Siedziba i adres rejestrowy Operatora: ul. Wspólna 26, 45-837 Opole. To adres, na który należy kierować korespondencję, wezwania, reklamacje składane w formie papierowej oraz pisma urzędowe, chyba że w toku korespondencji strony uzgodnią inny adres doręczeń.

Do stałego kontaktu służą: adres elektroniczny [email protected] oraz numer telefonu +48 600 961 723. Serwis prowadzi także stronę Kontakt z formularzem, który pozwala przekazać zgłoszenie bezpośrednio z przeglądarki. Wiadomości kierowane na podany adres elektroniczny są przyjmowane i rejestrowane, a odpowiedź udzielana jest zwykle w ciągu kilku dni roboczych; w sprawach reklamacyjnych Operator odpowiada nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

Zgłoszenia dotyczące naruszeń praw autorskich, bezprawnych treści lub bezpieczeństwa serwisu powinny zawierać opis sprawy, dane pozwalające na kontakt i weryfikację oraz wskazanie adresu miejsca w serwisie, którego sprawa dotyczy.

4. Cel, zakres i grupa docelowa serwisu

4.1. Cel i zakres

Serwis BuzzRealmel.com to aplikacja internetowa do zarządzania finansami osobistymi. Umożliwia prowadzenie budżetu, kategoryzowanie wydatków i przychodów, analizę struktury wydatków w czasie, tworzenie planów oszczędnościowych, śledzenie zobowiązań oraz eksport danych. Obok aplikacji działa blog z artykułami o finansach osobistych, w tym omówieniami budżetowania, oszczędzania i planowania wydatków.

Zakres funkcji może się zmieniać — Operator rozwija serwis, dodaje i wycofuje funkcje oraz modyfikuje interfejs. Wersja podstawowa jest dostępna bez opłat, a korzystanie z części funkcji wymaga wykupienia subskrypcji. Informacje o aktualnych planach i cenach publikowane są w regulaminie oraz w opisie planów.

4.2. Grupa docelowa

Serwis jest adresowany do osób dorosłych, które samodzielnie zarządzają swoimi finansami, posługują się językiem polskim i korzystają z niego na własne potrzeby, przede wszystkim na terenie Polski. Serwis nie jest przeznaczony dla dzieci. Ze względu na charakter usług świadczonych drogą elektroniczną Operator przyjmuje, że użytkownik powinien mieć co najmniej 16 lat; w przypadku osób młodszych korzystanie z serwisu wymaga zgody przedstawiciela ustawowego, a zawarcie odpłatnej umowy wymaga pełnej zdolności do czynności prawnych.

Treści blogowe mają charakter uniwersalny, ale są osadzone w polskich realiach prawnych i podatkowych. Osoby mieszkające poza Polską powinny uwzględnić, że opisy rozwiązań podatkowych i prawnych mogą nie odpowiadać przepisom obowiązującym w ich kraju zamieszkania.

5. Zasady dostępu i dopuszczalnego korzystania

5.1. Warunki techniczne i konto

Dostęp do serwisu wymaga urządzenia z aktualną przeglądarką internetową oraz połączenia z siecią. Część funkcji wymaga utworzenia konta; dane logowania powinny być chronione przez użytkownika, a hasło nie powinno być udostępniane osobom trzecim. Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznego informowania Operatora o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu do konta.

5.2. Zachowania zabronione

Korzystanie z serwisu w sposób naruszający prawo, w tym przepisy o ochronie danych, prawie autorskim czy przepisy karne.
Podejmowanie prób obejścia zabezpieczeń, automatyczne pobieranie treści, masowe zakładanie kont, wywoływanie nadmiernego obciążenia serwerów.
Wprowadzanie danych nieprawdziwych, podszywanie się pod inne osoby, popełnianie oszustw i pranie pieniędzy.
Rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania oraz wykorzystywanie serwisu do wysyłki treści o charakterze spamowym.
Odpłatne udostępnianie dostępu do konta osobom trzecim bez zgody Operatora.

Naruszenie tych zasad może skutkować ograniczeniem dostępu, zawieszeniem lub usunięciem konta, a w poważniejszych przypadkach — zgłoszeniem do właściwych organów.

6. Własność intelektualna, znaki towarowe i dozwolony użytek

Wszystkie elementy serwisu — nazwa i logo, układ oraz szata graficzna, kod źródłowy, bazy danych, teksty, zestawienia i materiały graficzne — podlegają ochronie na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy o ochronie baz danych oraz przepisów unijnych. Ochrona obejmuje również znaki towarowe i oznaczenia, które Operator wykorzystuje w działalności.

Użytkownik może korzystać z serwisu i z treści wyłącznie na własne, niekomercyjne potrzeby, w zakresie wynikającym z regulaminu i z obowiązującego prawa. Kopiowanie, modyfikowanie, wyświetlanie publiczne, odsprzedaż, publikowanie w całości lub w istotnych fragmentach wymagają uprzedniej pisemnej zgody Operatora. Dozwolone jest cytowanie krótkich fragmentów z podaniem źródła oraz korzystanie z odesłań do serwisu.

Dane, które użytkownik wprowadza do aplikacji, pozostają jego danymi. Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej licencji na przetwarzanie i przechowywanie tych danych w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, w tym do tworzenia kopii zapasowych i do generowania statystyk wewnętrznych. Licencja wygasa, gdy dane przestają być potrzebne do realizacji umowy, z zastrzeżeniem obowiązków archiwizacyjnych i rozliczeniowych.

7. Dokładność, dostępność i ograniczenie odpowiedzialności

7.1. Charakter informacji

Treści udostępniane w serwisie mają charakter informacyjny i edukacyjny. Analizy i prognozy budżetowe tworzone są na podstawie danych wprowadzonych przez użytkownika i nie stanowią porady inwestycyjnej, podatkowej ani prawnej. Decyzje finansowe użytkownik podejmuje samodzielnie i na własne ryzyko.

7.2. Dostępność serwisu

Operator dokłada starań, aby serwis działał nieprzerwanie i bez błędów, ale nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności. Serwis może być czasowo niedostępny z powodu prac serwisowych, awarii, działań dostawców zewnętrznych lub zdarzeń siły wyższej. Operator zastrzega prawo do przerw technicznych oraz do wycofania funkcji, o ile nie narusza to praw użytkownika wynikających z zawartych umów.

7.3. Zakres odpowiedzialności

W granicach dopuszczonych przez prawo Operator nie odpowiada za skutki decyzji finansowych podjętych na podstawie treści serwisu ani za utratę danych, jeśli użytkownik nie wykonał zalecanej kopii zapasowej. Odpowiedzialność Operatora wobec konsumentów nie może zostać ograniczona w sposób sprzeczny z bezwzględnie obowiązującymi przepisami, w szczególności z art. 473 par. 2 Kodeksu cywilnego oraz z przepisami o niedozwolonych postanowieniach umownych. Zalecamy regularne korzystanie z funkcji eksportu danych.

8. Linki zewnętrzne i treści podmiotów trzecich

Serwis może zawierać odesłania do stron i usług prowadzonych przez inne podmioty, a także korzystać z usług dostawców zewnętrznych — hostingu, narzędzi analitycznych, systemów płatności oraz wtyczek społecznościowych. Odesłania mają charakter informacyjny i nie oznaczają kontroli Operatora nad tymi podmiotami ani ich poparcia. Operator nie odpowiada za treść, regulaminy, polityki prywatności ani za praktyki podmiotów trzecich.

Korzystanie z usług podmiotów trzecich odbywa się na zasadach ustalonych przez te podmioty. Przed skorzystaniem z nich warto zapoznać się z ich dokumentami. W zakresie, w jakim podmioty trzecie przetwarzają dane osobowe na zlecenie Operatora, ich działanie opiera się na umowach powierzenia przetwarzania.

9. Przejrzystość w zakresie danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników jest Operator, czyli **Seprum sp. z o.o.** Kontakt w sprawach danych osobowych: [email protected]. Dane przetwarzamy w następujących celach: zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usługi oraz obsługa konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); rozliczanie subskrypcji i prowadzenie księgowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO); zapewnienie bezpieczeństwa, analiza ruchu i obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); komunikacja marketingowa i analityka wymagająca zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); a także realizacja obowiązków prawnych.

Odbiorcami danych mogą być dostawcy hostingu i infrastruktury, operatorzy płatności, dostawcy poczty elektronicznej, dostawcy narzędzi analitycznych oraz doradcy prawni i księgowi. Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń oraz okresy wymagane przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Jeśli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych lub innego mechanizmu zgodnego z RODO.

Użytkownik ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wycofania zgody w dowolnym momencie, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby skutki prawne lub istotnie ich dotyczyły. Szczegółowy opis realizacji praw zawiera Polityka Prywatności.

10. Pliki cookies i łączność elektroniczna

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz inne podobne technologie, w tym pamięć lokalną przeglądarki. Zasady ich stosowania określają przepisy ustawy — Prawo komunikacji elektronicznej, które zastąpiły wcześniejsze rozwiązania z Prawa telekomunikacyjnego, a w zakresie danych osobowych — RODO.

Cookies niezbędne służą do utrzymania sesji, zapamiętania ustawień bezpieczeństwa i ciągłości logowania; są stosowane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu i nie wymagają odrębnej zgody. Cookies analityczne, wydajnościowe i marketingowe wymagają zgody, którą użytkownik może wyrazić, odmówić lub w każdej chwili zmienić za pomocą banera cookies widocznego w serwisie oraz w ustawieniach prywatności konta. Odrzucenie zgody nie blokuje dostępu do podstawowych funkcji serwisu, choć może ograniczyć część udogodnień.

Użytkownik może też zarządzać cookies na poziomie przeglądarki, zmieniając jej ustawienia lub usuwając zapisane dane. Ograniczenie zapisu cookies może wpłynąć na poprawne działanie serwisu. Kategorie stosowanych plików oraz okresy ich przechowywania opisuje Polityka Cookies.

11. Dokumenty powiązane i ich zakres

Niniejsza strona nie zastępuje pozostałych dokumentów serwisu. Razem tworzą one spójny zestaw zasad:

Polityka Prywatności — opisuje administratora danych, cele i podstawy przetwarzania, odbiorców, okresy przechowywania oraz prawa użytkownika i sposób ich realizacji.
Polityka Cookies — wyjaśnia, jakie pliki i technologie są używane, w jakich kategoriach i jak nimi zarządzać.
Regulamin serwisu, czyli Warunki korzystania — zawiera zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym zasady zakładania konta, zakres funkcji oraz obowiązki stron.
Polityka płatności i zwrotów — opisuje zasady rozliczeń subskrypcji, odnowień, anulowania oraz zwrotów; konsument ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, a w przypadku treści cyfrowych odstąpienie może być ograniczone, jeśli użytkownik zgodził się na natychmiastowe świadczenie i przyjął do wiadomości utratę tego prawa.
Zasady reklamacji — opisują tryb zgłaszania zastrzeżeń oraz termin odpowiedzi.

W razie sprzeczności między niniejszą stroną a regulaminem w zakresie, w którym regulamin określa obowiązki stron, rozstrzygające są postanowienia regulaminu, a przepisy bezwzględnie obowiązujące zachowują pierwszeństwo.

12. Prawo właściwe, sądy i prawa konsumenta

Do umów i do korzystania z serwisu stosuje się prawo polskie. Dotyczy to w szczególności Kodeksu cywilnego, Kodeksu spółek handlowych, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta, RODO, Prawa komunikacji elektronicznej oraz, w odpowiednim zakresie, unijnego aktu o usługach cyfrowych.

Spory rozpoznają sądy powszechne. Sądem właściwym dla spraw sporu z Operatorem jest sąd właściwy dla siedziby Operatora, przy czym konsument może skorzystać z sądu właściwego dla swojego miejsca zamieszkania, a także z instytucji mediacji. Konsument ma prawo zwrócić się o pomoc do powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów, do Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, do Inspekcji Handlowej oraz do podmiotów wpisanych do rejestru instytucji zajmujących się polubownym rozwiązywaniem sporów konsumenckich. Wcześniejsza unijna platforma internetowego rozstrzygania sporów zakończyła działalność, dlatego spory rozpatrywane są przez krajowe organy i sądy wskazane powyżej.

Postanowienia niniejszej strony nie ograniczają praw konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących, w tym prawa do dochodzenia roszczeń przed sądem w swoim kraju zamieszkania, gdy przepisy unijne tak stanowią.

13. Kontakt, zmiany dokumentu i data aktualizacji

W sprawach dotyczących serwisu, reklamacji, danych osobowych lub zgłoszeń naruszeń można kontaktować się z Operatorem pod adresem [email protected], telefonicznie pod numerem +48 600 961 723 oraz przez formularz na stronie Kontakt. Korespondencję papierową kierujemy na adres siedziby: ul. Wspólna 26, 45-837 Opole.

Operator może zmieniać niniejszą stronę, aby odzwierciedlić zmiany stanu prawnego albo sposób działania serwisu. Nowa treść obowiązuje od chwili publikacji, a data aktualizacji wskazywana jest na początku strony. O zmianach istotnych dla praw użytkownika informujemy w serwisie, a w razie potrzeby również pocztą elektroniczną, z odpowiednim wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z serwisu po dacie wejścia zmian w życie oznacza ich akceptację; użytkownik, który nie zgadza się ze zmianami, może zaprzestać korzystania z usługi i usunąć konto.

Ostatnia aktualizacja niniejszego dokumentu: 16 października 2026 r.